人工智能作为第四次工业革命的核心驱动力，正深刻改变人类的生产生活方式。2024年政府工作报告提出，深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。
作为家居服务业的龙头企业，万师傅积极响应国家政策，自研AI技术，深度融入家居服务体系，以全方位数智化体系重塑行业生态，赋能行业提效。
一、智慧管理系统，实时监测把控服务时效
诞生于首批产业互联网浪潮，万师傅先后通过“国家高新技术企业”“广东省专精特新企业”认证，率先利用互联网技术重塑家居服务流程，树立行业统一标准，并通过智慧管理系统实现流程节点化、可视化，用户能够直观监测师傅服务进度，把控服务时效。
与此同时，万师傅自主研发智能推单系统，基于海量数据库构建用户画像，将多元化用户需求实时推送给技能匹配的专业师傅，在最短时间内实现供需双方的精准匹配，省略人工筛选与对接的过程。
其独创的“师傅运力地图”将根据用户定位就近匹配师傅，极速响应用户服务需求，第一时间解用户所急，提升服务时效。
万师傅方面表示，借助AI大数据模型，平台为服务者规划最合理、最便捷、最迅速的上门路径，大大削减服务者的时间与路程成本，使用户获得更具性价比的服务体验。
二、在线学习工具，课程培训赋能师傅成长
除数智提效外，万师傅通过定期直播与线上课程，赋能师傅拓宽业务范围，延伸技能，以应对复杂多变的市场环境，满足当下消费者的多元需求。
对家居师傅来说，万师傅不仅是接单工具，也是学习平台。2022年9月，万师傅“师傅职业化实验基地”正式对外开放，面向家居师傅群体输出专业技能、服务意识、品牌经营和安全教育4大模块的系列课程，现已按应用场景推出家具安装、五金卫浴安装、损耗修复、家电服务、办公设备与网络、房屋改造与疏通等12个专业技能课程。
万师傅创始人CEO田晓正认为，师傅是影响行业的最小单元，也是行业变革的核心力量。只有服务者的就业环境得到改善，工作幸福感提升，行业才能真正良性发展。
师傅职业化实验基地作为标准化教学场所，同时对外展出师傅职业化装备墙，构建起从工具到流程再到服务者一条完整的职业生态链条。
万师傅通过搭建线上学习中心，线上学习、线上考核认证、线上订单匹配、线上结算等全链路数字化体系，真正赋能劳动者灵活就业，促使师傅群体从“好就业”向“就好业”转变。
未来，随着“人工智能+”的深入推进，各行各业都将迎来转型升级的重要机遇。数字化平台提供的低成本、灵活的在线学习工具，也为灵活就业者提供了技能提升和职业进阶的路径。一方面加强家居服务劳动者队伍的素质教育，推动这一群体实现标准化和职业化；另一方面，通过线上学习，家居师傅们能够快速了解市场，精进技能水平，以提供优质服务，满足消费者多元个性化需求。
以万师傅为代表的家居服务业，正在积极探索人工智能技术在精准匹配、路径优化、流程监控、质量评估等多个方面的实践应用，大大提升资源流转效率，同时推动家居产业朝着标准化、智能化、便捷化方向迈进。
